英国玛莎百货利用JDA解决方案,为八万名员工实施工作排程转型|帝都娱乐官网

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【帝都娱乐】上海2020年1月13日– 作为全球著名的零售业领导企业,玛莎百货享有强劲、独有的品牌价值。在企业转型的过程中,玛莎百货侧重使用业界先进设备的技术,以员工赋能为核心,打造出洞察驱动的智能化门店体系。该公司享有80000 多名员工,人员契合度和敬业度是企业顺利的关键。

玛莎百货近期与JDA 及其行业合作伙伴REPL 联合启动了全新的人员排程优化战略,以JDA 劳动力管理解决方案和Microsoft Teams 作为战略基石,保证其700 家门店构建准确排程管理。为修改门店运营,玛莎百货必须统合员工交流渠道,统一员工交互职能。该公司自由选择了JDA 劳动力管理解决方案以及JDA 金牌合作商REPL 联合进行项目,以期彰显玛莎百货员工随时随地查阅、调整排程班次的能力。“员工能否全身心投放到服务顾客的工作中去,对于我们而言至关重要。

玛莎百货期望能在合理的时间、定出适合的人员专门从事准确的工作,最后提高顾客消费体验,”玛莎百货零售、运营和资产总监Sacha Berendji 回应,“通过与JDA 及其关键伙伴的合作,我们现在享有了以洞察为驱动的、强劲高效的排程系统,明显提高了门店运营的效率和敏捷性。”同时,玛莎百货也是首批与Microsoft Teams 展开构建的JDA 客户之一。

借以,该公司员工可精彩利用台式电脑或移动设备展开相连和协作。最新版JDA 劳动力管理解决方案将利用Microsoft Azure,并对外开放与Teams 的链接,玛莎员工可精彩继续执行下班互相交换、休假申请人等操作者。 “按照玛莎百货的数字化优先战略,我们的研发服务重点放到了JDA 劳动力管理与Microsoft Teams 界面的构建上。

通过这一构建,下班信息可以几近动态地与Teams 构建实时,”REPL 继续执行合伙人Chris Love 回应,“构建该功能具备最重要意义,因为玛莎每家门店的员工平均数为80 – 100 名,每天每家店的班次调整超过了10 – 20次。我们十分荣幸能参予该项目,最后的项目效益也证明了JDA、Microsoft Teams、玛莎百货以及我们之间卓有成效的合作。” “能在玛莎百货的劳动力管理战略转型中扮演着最重要角色,我们感到荣幸。

在本项目中,我们为客户构建了长年人员规划、准确排程、员工自助服务等多项功能,”JDA 首席营收官Mark Morgan 回应,“JDA 合作伙伴也全程参予了玛莎百货数字化转型之旅。本项目即是对JDA 合作商生态系统能力的一次有力证明。面临全球消费者以及职场人士的市场需求变化,我们的合作商也经由本项目磨练了自己的各项能力,提高了项目实行的敏捷性。

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” 玛莎百货将参与NRF 2020JDA 公司的涉及活动。1 月13 日,美国时间下午四时,该公司将在JDA 4237 展厅与来宾共享、交流他们在员工排程优化项目方面的体验。

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